Wersja 1.0, obowiązuje od 1 października 2026 r. Wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy w Panelu B2B Sellcore, po co i na jakiej podstawie prawnej.
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Sellcore sp. z o.o. przetwarza dane osobowe osób korzystających z platformy hurtowej dostępnej pod adresem https://b2b.sellcore.io/ (dalej: „Panel B2B”).
Panel B2B jest przeznaczony dla klientów biznesowych Sellcore: sklepów internetowych, sieci handlowych i sprzedawców działających na marketplace'ach. RODO chroni dane osób fizycznych, w tym osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą oraz pracowników, współpracowników i przedstawicieli firm korzystających z Panelu B2B.
Zasady przetwarzania danych w publicznym serwisie https://sellcore.io/ opisuje odrębna Polityka prywatności serwisu sellcore.io.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Sellcore sp. z o.o.
ul. Złota 75A/7
00-819 Warszawa, Polska
KRS: 0001093082, NIP: 5273103150, REGON: 528037402
Kontakt w sprawach dotyczących prywatności i realizacji praw związanych z danymi osobowymi:
e-mail: office@sellcore.io
poczta: Sellcore sp. z o.o., ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, Polska
3. Jakie dane przetwarzamy
3.1. Dane konta i firmy
- nazwa firmy, NIP, adres siedziby i adresy dostaw;
- imię i nazwisko osoby zakładającej konto lub osoby kontaktowej;
- adres e-mail i numer telefonu;
- login i hasło (hasło przechowywane jest w postaci zabezpieczonej, nie mamy wglądu w jego treść).
3.2. Dane zamówień i rozliczeń
- historia zamówień, zamówione produkty, ilości i wartości;
- wybrany sposób dostawy i płatności, adres dostawy, uwagi do zamówienia;
- dane do faktur, warunki handlowe, termin płatności i stan rozrachunków.
3.3. Dane techniczne
Podczas korzystania z Panelu B2B system może automatycznie rejestrować m.in. adres IP, datę i godzinę logowania, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz zdarzenia związane z bezpieczeństwem konta.
4. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przetwarzania |
|---|---|---|
| Założenie i prowadzenie konta w Panelu B2B, umożliwienie składania zamówień | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem | przez czas posiadania konta; po jego usunięciu do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Realizacja zamówień, dostawa towaru, obsługa reklamacji i procesów RMA | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Kontakt z pracownikami i przedstawicielami klienta biznesowego | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu relacji handlowych | przez czas współpracy, a następnie do chwili utraty przydatności danych lub skutecznego sprzeciwu |
| Wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg i wypełnianie innych obowiązków prawnych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | przez okres wymagany przepisami, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do upływu terminu przedawnienia roszczeń albo prawomocnego zakończenia postępowania |
| Zapewnienie bezpieczeństwa Panelu B2B, zapobieganie nadużyciom i usuwanie błędów | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | przez okres rotacji logów i kopii zapasowych; dłużej tylko, gdy zapis jest potrzebny do wyjaśnienia incydentu |
| Informacje handlowe o nowościach i zmianach w ofercie przesyłane klientom Panelu B2B | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w zakresie wymaganym przez przepisy — zgoda odbiorcy | do wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody |
5. Źródło danych
Dane otrzymujemy bezpośrednio od osoby zakładającej konto lub od firmy, którą reprezentuje. Dane firmy możemy weryfikować w publicznych rejestrach (CEIDG, KRS, wykaz podatników VAT).
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być ujawniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów:
- inSolutions sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Zabrzu (ul. Juliusza Słowackiego 2a, 41-800 Zabrze) — dostawcy oprogramowania inTradus, na którym działa Panel B2B, oraz usługi jego utrzymania w chmurze, działającemu na zlecenie Sellcore;
- firmom kurierskim i logistycznym realizującym dostawy, w szczególności GLS Poland sp. z o.o.;
- TPM Logistics z siedzibą w Złotoryi (ul. Legnicka 56) — operatorowi magazynu realizującemu wysyłki w imieniu Sellcore;
- bankom obsługującym płatności;
- dostawcom usług IT, poczty elektronicznej, hostingu i kopii zapasowych;
- biuru rachunkowemu, doradcom prawnym i audytorom, jeżeli jest to niezbędne;
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają wyłącznie zgodnie z jego poleceniami i na podstawie zawartych umów.
7. Pliki cookies
Panel B2B korzysta z plików cookies niezbędnych do jego działania, w szczególności do utrzymania sesji po zalogowaniu i zapamiętania zawartości koszyka. Technologie te są stosowane bez odrębnej zgody, ponieważ bez nich nie da się świadczyć usługi, o którą prosi użytkownik.
Panel B2B nie korzysta z narzędzi statystycznych, reklamowych ani z plików cookies podmiotów trzecich służących do śledzenia użytkowników.
Cookies można usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych uniemożliwi zalogowanie i złożenie zamówienia.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator nie zakłada przekazywania danych użytkowników Panelu B2B poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli dostawca usługi korzysta z infrastruktury lub podwykonawców poza EOG, transfer może odbywać się wyłącznie na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez rozdział V RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania lub uzupełnienia danych;
- usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO;
- ograniczenia przetwarzania;
- przeniesienia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na jej podstawie;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
Wnioski można wysyłać na adres office@sellcore.io. Część danych konta można też samodzielnie zmienić w zakładce „Pulpit użytkownika”. Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych, które musimy przechowywać na podstawie przepisów, np. danych z faktur.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i składania zamówień. Bez danych firmy i danych kontaktowych nie możemy zawrzeć ani zrealizować umowy sprzedaży.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane użytkowników Panelu B2B nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Warunki handlowe ustalane są indywidualnie przez Sellcore.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych i ryzyka ich przetwarzania. Połączenie z Panelem B2B jest szyfrowane (HTTPS), a dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków. Prosimy o nieudostępnianie danych logowania osobom trzecim i niezwłoczne informowanie nas o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do konta.
13. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania Panelu B2B lub wykorzystywanych dostawców. Aktualna wersja jest publikowana w Panelu B2B wraz z datą wejścia w życie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników posiadających konto.